FUTURA Vorsorge Lupfig (AG), gère 1 700 petites et moyennes entreprises et compte environ 37 000 assurés. Avec un total du bilan d'environ 6 milliards de francs, nous faisons partie des plus grandes fondations collectives et communes de Suisse. Forts d'une équipe de 43 collaborateurs, nous proposons depuis plus de 65 ans des solutions de prévoyance de haute qualité.

La confiance et la satisfaction de nos assurés et clients sont des éléments centraux du succès de FUTURA. En raison du départ à la retraite imminent d'un membre de longue date de notre équipe, nous recherchons pour renforcer notre équipe du service clientèle, selon accord, un(e)spécialiste (h/f/d) du service clientèle caisse de pension / LPP, à 80-100 %.

Voici ce que tu feras chez nous

Dans ton nouveau rôle, tu gères de manière autonome un portefeuille de clients et conseilles tes clients et assurés par téléphone et par écrit. Tu traites des dossiers simples et complexes tels que les entrées et sorties, les changements de salaire, les départs à la retraite, les rachats, les EPL, les divorces et les cas d'AI (en collaboration avec notre réassurance).

FUTURA est une entreprise numérisée. De nombreuses tâches ont déjà été automatisées grâce au soutien du traitement de l'obscurité, ce qui te permet de te concentrer sur les tâches essentielles, de participer à des projets et de rendre ton travail passionnant et varié.

Ce qui te caractérise

Du hast fundierte Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einer Pensionskasse und eine abgeschlossene Weiterbildung als Fachfrau / Fachmann für Personalvorsorge. Deutsch ist deine Muttersprache; gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein weiterer Pluspunkt.

Tu es une personnalité polie, ouverte et pleine d'humour et ta méthode de travail est autonome, fiable et structurée.