Die FUTURA Vorsorge in Lupfig (AG) betreut 1’700 kleine und mittelgrosse Unternehmen mit rund 37’000 Versicherten. Mit einer Bilanzsumme von rund 6 Mrd. Franken gehören wir zu den grösseren Sammel- und Gemeinschaftsstiftungen der Schweiz. Mit unserem Team von 43 Mitarbeitenden bieten wir seit mehr als 65 Jahren qualitativ hochstehende Vorsorgelösungen an.

Vertrauen und Zufriedenheit unserer Versicherten und Kund:innen sind zentrale Elemente der Erfolgsgeschichte der FUTURA. Aufgrund der bevorstehenden Pensionierung eines langjährigen Teammitglieds suchen wir zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice nach Vereinbarung eine:n Fachspezialist (m/w/d) Kundenservice Pensionskasse / BVG, 80-100%.

Das machst du bei uns

In deiner neuen Rolle betreust du selbständig ein Kundenportfolio und berätst deine Kund:innen und Versicherten sowohl telefonisch als auch schriftlich. Dabei bearbeitest du einfache und komplexe Geschäftsfälle wie Ein- und Austritte, Lohnänderungen, Pensionierungen, Einkäufe, WEF, Scheidungen und IV-Fälle (in Zusammenarbeit mit unserer Rückversicherung).

Die FUTURA ist ein digitalisiertes Unternehmen. Durch die Unterstützung der Dunkelverarbeitung wurden bereits viele Arbeiten automatisiert, was es dir ermöglicht, dich auf die wesentlichen Aufgaben zu konzentrieren, in Projekten mitzuarbeiten und deinen Job spannend und abwechslungsreich zu gestalten.

Das zeichnet dich aus

Du hast einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einer Pensionskasse und eine abgeschlossene Weiterbildung im Bereich Pensionskasse oder Sozialversicherungen auf Stufe FA absolviert. Deutsch ist deine Muttersprache; gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind ein weiterer Pluspunkt.

Du bist eine höfliche, offene und humorvolle Persönlichkeit und deine Arbeitsweise ist selbstständig, zuverlässig und strukturiert.