Specialista del servizio clienti
Cassa pensioni e LPP

80–100%

Futura Vorsorge assiste circa 37'000 assicurati e conta6miliardi di franchi di patrimonio gestito, tra i principali operatori del settore.
A seguito del pensionamento di un membro dello staff di lunga data, stiamo potenziando il nostro servizio clienti e cerchiamo proprio te.
Il tuo ruolo

Ti occuperai del tuo portafoglio clienti, fungendo da primo punto di contatto. In modo semplice, orientato alle soluzioni e alla pari.

Le tue mansioni
  • Consulenza a clienti, assicurati e broker
  • Interazione con la consulenza, gli investimenti patrimoniali e altre aree correlate
  • Casi: nuove adesioni, recessi, pensionamenti, WEF, riscatti, divorzi, casi AI
  • Offerte per adeguamenti dei progetti e bandi di gara
  • Partecipazione alla definizione dei nostri processi digitali
  • Collaborazione a progetti relativi ai prodotti
Perché proprio questo posto?

I processi automatizzati lasciano spazio ai casi complessi anziché alle attività di routine. Contribuisci con le tue idee e partecipi attivamente alla progettazione: non è il classico lavoro d’ufficio.

Cosa devi avere
  • Esperienza in una posizione analoga
  • Certificato professionale in materia di assicurazioni sociali / previdenza professionale, o in fase di conseguimento
  • Utilizzo sicuro delle tecnologie informatiche e dei processi digitalizzati
  • Piacere nel mantenere un contatto proattivo con i clienti e far parte di un team affiatato
  • Tedesco come lingua madre; la conoscenza del francese costituisce un vantaggio
  • Cortese, autonomo, orientato al servizio
I tuoi vantaggi
  • Orari di lavoro flessibili e lavoro da casa
  • Prestazioni del fondo pensione superiori alla media
  • Gerarchie piatte, grande autonomia
  • Regolamento vantaggioso sulle ferie [giorni di ferie acquistabili]
  • Sostegno personalizzato alla formazione continua
  • Vero lavoro di squadra ed eventi di gruppo regolari
  • Posto di lavoro moderno [con clima fresco]
  • Niente uffici open space
Pronti?

Non esitare a inviare la tua candidatura a Manuela Albiker, responsabile delle risorse umane.

Durante l'estate ci godremo ancora un po' di sole, ma puoi comunque inviare la tua candidatura: i primi colloqui inizieranno ad agosto.

Al modulo di domanda

Lavorare alla Futura è un piacere

I tuoi vantaggi: oltre al nostro fantastico team, alle condizioni di lavoro allettanti e a un ambiente di lavoro moderno nella nostra sede centrale (piacevolmente fresca), ti aspettano:

Cultura
Porte aperte e comunicazione all'altezza degli occhi
Posto di lavoro attraente ed ergonomico
Grande indipendenza e lavori stimolanti
Gerarchie piatte e dipendenti autonomi
Assistenza individuale sul lavoro e fuori dal lavoro
Modello di orario di lavoro flessibile
Prestazioni del fondo pensione superiori alla media
Eventi di squadra
Caffè à discrétion e anche una birra spontanea dopo il lavoro
Contributo alle attività del tempo libero e alle vacanze sotto forma di denaro REKA
Vuoi saperne di più sulla posizione o su FUTURA? Manuela è a tua disposizione per un colloquio personale.
manuela-albiker-202-12-08

Manuela Albiker

Responsabile delle risorse umane / Assistente dell'amministratore delegato

056 544 52 81

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