FUTURA Vorsorge Lupfig (AG), assiste 1'700 piccole e medie imprese con circa 37'000 assicurati. Con un totale di bilancio di circa 6 miliardi di franchi, siamo tra le più grandi fondazioni collettive e comuni della Svizzera. Con il nostro team di 44 collaboratori, da oltre 65 anni offriamo soluzioni previdenziali di alta qualità, gestiamo il nostro patrimonio immobiliare con circa 1'000 appartamenti e siamo costantemente alla ricerca di interessanti progetti di nuova costruzione e di immobili esistenti.

Per il nostro team unico nel suo genere, cerchiamo, a partire dal 1° agosto 2026, una persona motivata che si trovi a proprio agio nel fare da tramite tra il reparto IT, i reparti specialistici e i partner esterni.

Ti piace metterti all'opera, hai un approccio orientato ai processi e ti piace garantire che i sistemi funzionino in modo stabile, efficiente e intuitivo? Allora questo ruolo è perfetto per te.

I tuoi compiti

IT‑Infrastruttura e 1°/2°‑livello‑Assistenza

• Sarai il primo punto di riferimento per i problemi informatici e fornirai assistenza ai nostri collaboratori nell'ambito del supporto di primo e secondo livello
• Ti occuperai di coordinare l'hardware e il software con il nostro partner IT esterno
• Ci darai una mano con le versioni, gli aggiornamenti e le personalizzazioni del sistema
• Ti occuperai dell'organizzazione, dello stoccaggio e della manutenzione del nostro hardware

Report e supporto ai processi

• Fornirai supporto ai reparti specializzati nell'ottimizzazione dei processi e curerai la documentazione dei processi IT
• Ti occuperai di elaborare report e di assistere i reparti specializzati nelle operazioni di modifica

Progetti, protezione dei dati e formazione

• Collabori a progetti nel campo dell'informatica e dell'organizzazione
• Collabori alle verifiche relative alla protezione dei dati e all'IT
• Ti occupi della formazione dei collaboratori in occasione di nuove assunzioni, implementazioni di sistemi e adeguamenti

Cosa devi avere

• Formazione come informatico/a AFC
• Formazione come impiegato/a commerciale AFC con una prima esperienza lavorativa in una posizione analoga
• Interesse per una formazione nel settore IT (ad es. informatica gestionale o business analyst)
• Ottima conoscenza di M365 e MS Office
• Utilizzo sicuro dei sistemi informatici e delle applicazioni
• Comprensione delle interfacce, dei processi e degli ambienti di sistema
• L'esperienza nel settore della previdenza professionale (LPP) costituisce un vantaggio
• Metodo di lavoro strutturato, autonomia, flessibilità, resistenza allo stress e capacità di lavorare in gruppo